Services nationaux

Strathmore est réputé pour entretenir les propriétés selon les normes les plus élevées tout en veillant à ce que les objectifs opérationnels, stratégiques et financiers de nos clients soient atteints ou dépassés. 

Nous avons développé un processus de gestion de portefeuille qui permet aux gestionnaires immobiliers d'obtenir des réponses à leurs questions et des solutions à leurs problèmes en un seul point de contact.

 

Lorsque nous travaillons sur des portefeuilles nationaux, nous utilisons la structure de gestion de compte suivante, afin que les clients aient un seul point de contact pour la gestion de leur portefeuille :

 

Gestionnaire de compte - point de contact direct du client. Responsable de toutes les communications de haut niveau entre l'approvisionnement, les directeurs généraux, les vice-présidents et Strathmore. Coordonne les demandes des cadres supérieurs avec le superviseur sur le terrain et l'administrateur. S'assure que les services fournis maximisent l'efficacité opérationnelle et financière dans l'ensemble du portefeuille.

 

Responsable de secteur - point de contact local. Il est responsable de la supervision technique et de la qualité du travail effectué sur la propriété, ainsi que de la communication avec l'équipe des opérations clients sur place. Coordonne le travail des équipes de Strathmore et des fournisseurs partenaires. Effectue des audits de sécurité. Assurer une réponse rapide en cas de demandes d'urgence.

 

Administration - point de contact unique pour toutes les questions de facturation, de conformité, d'assurance et autres besoins administratifs.